当サイトが掲載情報の誤りを見つけた場合、どう直し、どこまで公開するかを定めたものです。カプセルトイの発売情報は変更が多く、誤りをゼロにはできません。だからこそ、直し方をあらかじめ決めています。
基本の考え方
誤りを黙って書き換えません。 読者が過去に読んだ内容と現在の内容が違う場合、その理由が分かる状態を保ちます。
一方で、あらゆる変更を履歴に残すと、本当に重要な変更が埋もれます。そのため、下記の基準で「公開する訂正」と「記録のみの修正」を分けています。
公開して訂正するもの
読者の行動(買いに行く、通販で買う、待つ)を変えうる情報です。該当記事の「更新履歴」に、日付と変更内容を明記します。
- 発売時期・発売週
- 価格
- 種類数・ラインナップの内容
- メーカー名・正式商品名
- 再販・再入荷の有無
- 販売状況(発売中・売り切れ報告など)
- 設置場所に関する記述
記録のみで、履歴に出さないもの
- 誤字・脱字の修正
- 言い回しの調整(意味が変わらないもの)
- リンク切れの張り替え
- レイアウトや画像の差し替え
訂正の手順
- 確認 … メーカー公式サイトなどの一次情報にあたり、事実関係を確かめます
- 修正 … 該当箇所を正しい内容に書き換えます。新しい記事は作らず、同じURLを更新します
- 明示 … 更新履歴に日付と変更内容を追記します
- 確認日の更新 … 情報源の最終確認日を更新します
確認が取れない場合
誤りの指摘を受けたものの、公式発表が見つからず事実を確定できないことがあります。その場合は断定を避け、「未確認」であることを本文に明示します。推測で書き換えることはしません。
公式が発表していない情報を、SNSの投稿などをもとに確定情報として掲載することもしません。この方針は編集方針・情報確認方針に定めています。
記事を取り下げる場合
次のいずれかに該当する場合、記事全体を非公開にすることがあります。
- 商品自体が存在しなかった(誤情報をもとに作成してしまった)
- 発売が正式に中止された
- 権利者から掲載停止の要請を受けた
ただし発売が終了しただけの商品は削除しません。 再販の可能性があり、過去の情報を探す読者がいるためです。販売状況を更新したうえで残します。
誤りにお気づきの方へ
お問い合わせフォームからお知らせください。該当ページのURLと、正しい情報の根拠(公式ページのURLなど)を添えていただけると確認が早く進みます。
権利に関わる削除のご依頼は著作権・削除依頼窓口をご覧ください。